Quanto tempo uma negativacao fica no SPC/Serasa?

Uma dívida normal fica 5 anos no SPC. Mas se foi indevida, pode ser removida imediatamente a qualquer momento — não precisa esperar os 5 anos.

Já posso remover se pagui a divida?

Sim. O credor tem prazo legal de 30 dias apos o pagamento para remover. Se nao remover, voce pode exigir judicialmente — e receber indenização.

Quanto posso receber de indenizacao?

Varia conforme o tempo de negativacao, impacto na sua vida e renda. Em casos graves, os tribunais fixam valores entre R$ 5.000 e R$ 50.000 ou mais.

O credor pode negativar de novo apos eu pagar?

Nao. Apos pagamento, o credor e obrigado a remover. Se negativar novamente, e abuso de direito e gera indenização ainda maior.

Quanto tempo leva para remover meu nome?

Via notificacao: se o credor cooperar, pode sair em dias. Via Justica: o prazo varia de 3 a 12 meses. Em casos urgentes, pedimos liminar para remoção imediata.

Direito do Consumidor

Negativação Indevida: SPC ou Serasa colocaram seu nome sem motivo?

A negativação indevida afeta seu crédito, sua dignidade e suas oportunidades profissionais. Se o nome foi para o Serasa ou SPC por dívida já paga, prescrita, que não é sua ou sem notificação correta, você tem direito à remoção imediata e indenização por danos morais.

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Você passou por alguma dessas situações?

Negativação indevida é mais comum do que parece — cobranças duplicadas, erros administrativos, ou dívidas já quitadas.

Negativação por dívida já paga

Você pagou a dívida mas o credor nao removeu o apontamento do SPC ou Serasa.

Negativado por dívida que não é sua

Seu nome aparece no SPC/Serasa por um contrato que voce não fez ou um erro administrativo.

Pediu remocao mas ninguém faz nada

Solicitou formalmente a remocao e o credor simplesmente ignorou seu pedido.

Impossivel obter crédito ou emprego

O apontamento indevido afeta sua vida financeira, pessoal e até profissional.

A Lei

Entenda seus direitos contra Negativação Indevida

A negativação é gravíssima. Afetar o crédito de uma pessoa sem justa causa configura violação dos direitos da personalidade. Se foi indevida, o credor pode ser obrigado a remover imediatamente e indenizar por danos morais — que frequentemente sao presumidos.

Toda negativação indevida gera direito a indenização por danos morais
A dano moral é presumido — não precisa comprovar o sofrimento
Credor tem 30 dias apos pagamento para remover negativacao
Remoção deve ser feita mesmo que apos longos anos de apontamento
Lei obriga remoção imediata em caso de negativação abusiva
Valor da indenizacao varia conforme prejuizo e tempo de negativacao

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Quando a negativação é indevida — situações mais comuns

A negativação indevida ocorre quando o nome é incluído no SPC ou Serasa sem base legal válida. Não é qualquer dívida que justifica a negativação — a lei impõe requisitos de notificação, prazo e legitimidade que os credores frequentemente desrespeitam.

Negativação por dívida já paga ou prescrita

O credor tem prazo de 30 dias após o pagamento para remover a negativação. Dívidas prescritas (geralmente após 5 anos) não podem mais ser cobradas nem negativadas. Se isso ocorreu, a negativação é indevida e gera direito à remoção imediata e indenização por danos morais — sem necessidade de provar sofrimento, que é presumido pela Justiça.

Negativação por dívida que não é sua — fraude ou erro cadastral

Seu CPF pode estar negativado por dívida de outra pessoa (homônimo), por contrato que você não assinou (fraude) ou por erro administrativo do credor. Nesses casos, a negativação indevida é especialmente grave porque não existe nenhuma relação de consumo — o dano moral é presumido e os tribunais costumam fixar indenizações mais elevadas.

Como tirar o nome do Serasa e SPC por negativação indevida

A remoção da negativação indevida pode ser obtida por dois caminhos: notificação extrajudicial ao credor (mais rápida se ele cooperar) ou liminar judicial (obriga remoção em 24 a 48 horas, mesmo sem a concordância do credor). Se a negativação causou danos — recusa de crédito, emprego ou moradia — você também tem direito à indenização por danos morais, que os tribunais reconhecem como presumida em casos de negativação indevida.

Assessoria Especializada

O que um advogado pode fazer pela você

Negativação é uma cicatriz na sua vida financeira. A Justiça reconhece danos morais, mas é preciso um advogado que saiba como apresentar a melhor estratégia.

O que oferecemos para você

Remoção rápida do apontamento
Sabemos como pressionar para remoção imediata — via notificação ou liminar judicial em horas.
Indenização presumida por danos morais
Nao precisa provar sofrimento — a Justiça reconhece o dano moral como presumido em negativações indevidas.
Recuperação de crédito e oportunidades
Com o nome limpo, você volta a ter acesso a crédito, empregos e oportunidades que a negativação bloqueava.

Como resolvemos

Como Funciona Nosso Atendimento

Do primeiro contato até a resolução do seu caso — cada etapa com transparência e dedicação.

01
Consulta e Analise
Voce relata o caso e enviamos documentos. Verificamos junto ao SPC/Serasa e ao credor.
02
Notificacao Extrajudicial
Intimamos o credor a remover a negativacao em prazo legal ou enfrentará ação judicial.
03
Acao Judicial se Necessario
Se o credor nao remover, entramos com acao de remoção e indenização por danos morais.
04
Acompanhamento ate Remocao
Monitoramos a remoção no SPC/Serasa e comunicamos quando seu nome for limpo.

Indenização

Você tem direito a Indenização por Danos Morais

Negativação indevida causa sofrimento, constrangimento e prejudica oportunidades. Os tribunais reconhecem que o dano moral é presumido — não precisa provar o sofrimento.

Negativacao por dívida quitada
Pagou mas o credor nao removeu? O tempo que ficou negativado gera indenizacao mesmo após pagar.
Impossibilidade de obter crédito
Não conseguiu empréstimo, financiamento ou ate abrir conta bancária por conta da negativação indevida.
Constrangimento social e profissional
A negativação afeta sua reputacao, relacionamentos e ate oportunidades de trabalho.
Recusa do credor em remover
O credor ignora pedidos formais de remocao por meses ou anos — isso agrava o dano moral.

Os tribunais brasileiros fixam indenizações significativas em casos de negativação indevida prolongada. Avaliamos seu caso gratuitamente.

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Documentação

Documentos Necessários

Separe estes documentos para agilizar sua consulta.

RG e CPF
Comprovante de Residencia
Comprovante do apontamento no SPC/Serasa— Consulte em www.spc.org.br ou www.serasa.com.br
Comprovante de pagamento— Se a dívida foi quitada
Correspondencia do credor— Notificacoes, avisos de cobranca
Cópia da dívida original— Contrato, boleto, extratos bancários
Comprovante de solicitação de remoção— Se ja pediu remoção formalmente